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Offre d'emploi Chargé(e) Relation Client à Bourg en Bresse

Entreprise innovante dans l’univers du Web, LOCAL.FR est une société de SWISSCOM, groupe international, leader dans le domaine des solutions de communication digitale en Europe.

Nos offres sont à destination des professionnels locaux. LOCAL.FR donne l’opportunité aux petites et moyennes entreprises de se mettre en valeur sur le Web grâce à des solutions de communication adaptées, à un tarif compétitif (réalisation de sites, référencement, création de trafic,…).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le siège de notre société basé à Bourg en Bresse (01) :

Un(e) Chargé(e) relation client en CDI

Mission stagiaire commercial sédentairevos missions

  • Participer au suivi, à la satisfaction et à la fidélisation des clients local.fr : répondre aux appels entrants, gérer les campagnes d’appels sortants, gérer les demandes clients.
  • Assurer la formation à distance des clients local.fr.

Offre d'emploi local.fr : profil chef de groupevotre profil

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  • De formation Bac + 2 en négociation relation client, vous avez une expérience réussie de 3 à 5 ans sur un poste de téléconseiller(e).
  • Vous faites preuve de dynamisme et savez gérer votre stress.
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et internet.
  • Vous êtes autonome, rigoureux(se), vous avez le sens de l'organisation.
  • Vous avez le sens de la négociation et du conseil.
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 notre offre

Contrat à durée indéterminée à pourvoir dès que possible. 

Rémunération sur 13 mois + avantages sociaux (RTT, mutuelle, prévoyance, comité d’entreprise).

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